Trojanische Worte - Wie Sprache zur Falle werden kann

Management - in Resonanz mit Herz und Hirn

Wir kommunizieren mit Worten und wollen daber auch Gedanken und Gefühle weitergeben. Andrew Newberg und Mark Robert Waldmann zeigen in ihrem Buch „words can change your brain“ (Worte können Ihr Gehirn verändern), dass die Absicht, die wir transportieren, auf uns zurückwirkt.
Neben den Worten spielen in der Kommunikation auch Mimik, Gefühle, Gestik, Emotionen, Empfindungen, Verhalten, Stimme oder Körperhaltung eine zentrale Rolle. Wenn wir diese verschiedenen Kanäle der Kommunikation gewichten, übermitteln die Worte nur sieben Prozent einer Botschaft und die nicht-verbalen Kommunikationskanäle 93 Prozent.
Die Schlüsselkomponente für die 93 Prozent ist Empathie – die Fähigkeit, die Gefühle des anderen wahrzunehmen und nachzuempfinden. Wenn wir mit Worten beim Zuhörer ein Gefühl auslösen wollen, kann das nur funktionieren, wenn das Gefühl in uns bereits vorhanden ist.
Die Gefühle, die wir durch unsere Sprache und unseren nonverbalen Ausdruck transportieren, hinterlassen aber nicht nur Spuren in uns, sondern verändern im gleichen Maß auch unsere Wahrnehmung. „Die Art wie wir auf Situationen und im Alltag reagieren, beeinflusst vorrangig die Grundstimmung unseres Gehirns und so auch die unseres Verhaltens und Lebensgefühls,“ sagen die Neurowissenschaftler Fred Gage und Richard Davidson. Andrew Newberg und Robert Waldmann zeigen jetzt, dass Worte die Macht besitzen, körperlichen und emotionalen Stress zu erzeugen oder auch abzubauen.

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https://www.business-reframing.de/2017/0...-ein-boomerang/